1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ является публичным предложением Индивидуального Предпринимателя Васильевой Анны Александровны, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», в адрес любого отозвавшегося совершеннолетнего физического лица, индивидуального предпринимателя, юридического лица (далее – «Заказчик»), именуемые при совместном упоминании «Стороны»,
а по отдельности «Сторона» заключить договор (далее – «Договор») на изложенных ниже условиях (далее – «Оферта»).

1.2. Датой изменения Оферты является дата опубликования новой редакции Оферты на сайте
www.anna-buro.ru.
Заказчик должен ознакомиться с действующей редакцией Оферты, размещённой на сайте, и с условиями оказания услуг до заключения Договора и совершения сделки.

1.3. Заказчик гарантирует, что на момент акцепта он обладает достаточной дееспособностью
для заключения Договора.

1.4. Осуществляя акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что:
1.4.1. Внимательно ознакомился и согласен со всеми положениями Оферты;
1.4.2. Имеет возможность пользоваться услугами, оказываемыми дистанционно с использованием программ видео связи.


2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Принятие Заказчиком условий Оферты (акцепт Оферты) возможно лишь в полном объёме. Только в этом случае предлагаемый Договор оказания услуг (далее «Договор») является заключенным между Исполнителем и Заказчиком. Частичный акцепт Оферты, а также акцепт Оферты на иных условиях не допускаются.

2.2. Акцепт Оферты осуществляется путём совершения Заказчиком частичной или полной оплаты услуг на расчетный счет Исполнителя, указанный в пункте 10. Договор вступает в силу с даты оплаты услуг Исполнителя Заказчиком. Датой̆ оплаты является день поступления денежных средств на расчётный̆ счет Исполнителя.

2.3. По Договору Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательство за соответствующее вознаграждение оказывать Заказчику консультационные услуги в виде индивидуальных и, или групповых консультаций очно и, или посредством сети Интернет (онлайн).

2.4. Продолжительность, сроки, тематику, формат консультаций и стоимость услуг Стороны согласовывают в переписке по электронной почте или в мессенджерах.

2.5. Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику информации, формированием навыков ее самостоятельного использования, устным и письменным консультированием по вопросам профориентации, развития карьеры, разрешения конфликтов в области учебы или работы. Исполнитель не оказывает услуг по вопросам трудового права, подготовки и подачи документов в вузы.

2.6. Исполнитель обладает соответствующими навыками и статусом для проведения консультаций, что подтверждается дипломами, размещенными на сайте Исполнителя.


3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО ДОГОВОРУ

3.1. В рамках исполнения Договора Стороны согласовывают дату и время каждой консультации любым удобным для них письменным способом по электронной почте или в мессенджерах. В согласованное время Исполнитель встречается или связывается с Заказчиком.

3.2. Если в согласованное сторонами время онлайн консультации Заказчик недоступен для звонка Исполнителя, Исполнитель в течение пятнадцати минут консультации повторно пытается связаться с Заказчиком. Если повторно связаться с Заказчиком не удается, то консультация считается проведенной и возврат денежных средств за неё не производится.

3.3. Если в течение пяти минут после начала согласованного сторонами времени консультации Заказчик не получает звонка от Исполнителя, то он незамедлительно связывается с Исполнителем самостоятельно.

3.4. Перенос консультации Сторонами возможен по любым основаниям, но не позднее, чем за 24 часа до начала консультации. При этом Сторона, инициирующая перенос консультации, сообщает другой Стороне по электронной почте или в мессенджерах о переносе как можно раньше, но не позднее, чем за 24 часа до начала консультации. Стороны согласуют новое удобное время и дату консультации в течение последующих трех календарных дней, при невозможности согласовать удобное время и дату в этот срок Заказчик вправе отказаться от предоставления услуг, при этом Исполнитель возвращает уплаченные денежные средства в соответствии с пунктом 5 Договора.

3.5. Несоблюдение срока, указанного в пункте 3.4, Заказчиком считается неявкой Заказчика на консультацию, и возврат уплаченных денежных средств за такую консультацию не производится.

3.6. Несоблюдение срока, указанного в пункте 3.4, Исполнителем компенсируется Исполнителем в размере одной бесплатной консультации Заказчику.

3.7. Заказчик вправе по любым основаниям отказаться от оказания услуг, проинформировав Исполнителя по электронной почте или в мессенджерах о своем решении как можно раньше, но не позднее, чем за 24 часа до начала ближайшей консультации, при этом Исполнитель возвращает уплаченные денежные средства в соответствии с пунктом 5 Договора.

3.8. Если услуги не были оказаны должным образом, Заказчик в течение 24 часов с момента окончания консультации составляет и направляет Исполнителю мотивированную претензию с указанием на конкретные недостатки оказания услуг. Исполнитель обязуется устранить такие недостатки собственными силами и за свой счет в сроки, согласованные Сторонами.

3.9. Стороны установили, что Акт сдачи-приёмки оказанных услуг по условиям настоящего Договора не составляется. В случае если от Заказчика не поступило мотивированных письменных претензий после консультации в течение 24 часов, то услуги считаются принятыми Заказчиком без возражений.

3.10. Исполнитель не несет ответственности за содержание и достоверность информации, которая была предоставлена Заказчиком. Оказание услуг Исполнителем не рассматривается как гарантия достижения Заказчиком желаемого результата, так как результат зависит от самостоятельных действий Заказчика, его личностных качеств, применения им своих знаний и умений.


4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Обеспечивать соответствие оказываемых услуг положениям Договора и обычно предъявляемым к таким услугам требованиям;
4.1.2. Обеспечить со своей стороны конфиденциальность взаимоотношений с Заказчиком;
4.1.3. Нести ответственность перед Заказчиком за своевременное и надлежащее оказание услуг и исполнения иных обязательств, принятых в соответствии с Договором.

4.2. Заказчик обязуется:
4.2.1. Произвести 100% оплату стоимости услуг по Договору;
4.2.2. По просьбе Исполнителя предоставлять дополнительную информацию по вопросам, касающимся оказания услуг по Договору.
4.3. Заказчик вправе сообщать Исполнителю комментарии, пожелания и замечания о ходе и качестве выполнения Исполнителем своих обязанностей по Договору.


5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ




5.1. Стоимость услуг Исполнителя фиксируется Сторонами в переписке по электронной почте и в мессенджерах. Услуги Исполнителя НДС не облагаются.

5.2. Заказчик обязан оплатить услуги Исполнителя по Договору в виде предоплаты в размере 100% стоимости услуг согласно графику, зафиксированному в переписке по электронной почте и в мессенджерах.

5.3. Исполнитель подтверждает, что согласованный в переписке размер стоимости услуг является достаточным, включает в себя все возможные расходы Исполнителя и не подлежит увеличению.

5.4. Оплата производится в рублях в безналичном порядке путем перечисления Заказчиком по платежной ссылке, предоставленной Исполнителем, денежных средств на счет Исполнителя, указанный в пункте 10. Днем оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

5.5. Исполнитель не несет ответственности за любые действия или бездействие третьей стороны, через которую будут проходить денежные средства, направляемые Заказчиком для оплаты услуг.

5.6. Заказчик самостоятельно и за свой счет оплачивает все комиссии, налоги, сборы, платежи, взимаемые третьими лицами (платежными агентами, включая платежные системы, операторов) при приеме и перечислении в пользу Исполнителя денежных средств.

5.7. Сумма возврата денежных средств рассчитывается из суммы, поступившей̆ на счет Исполнителя в качестве оплаты услуг.

5.8. Срок возврата уплаченных денежных средств Заказчику составляет три календарных дня с даты информирования Исполнителя по электронной почте или в мессенджерах об отказе от предоставления услуг. Срок зачисления денежных средств на банковский̆ счет Заказчика зависит от условий банка, в котором он открыт, и его нарушение является ответственностью соответствующего банка Заказчика.


6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой̆ силы, возникших после заключения Договора, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств (форс-мажор).

6.2. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие оказанных услуг ожиданиям Заказчика. При этом субъективная отрицательная оценка Заказчиком оказанных Исполнителем Услуг не является основанием считать услуги не оказанными или оказанными ненадлежащим образом.


7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

7.1. Исполнитель осуществляет обработку персональных данных Заказчика в целях исполнения настоящего Договора согласно требованиям, установленным Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 No 152-ФЗ.

7.2. Порядок обработки и защита персональных данных определяется Политикой̆ в отношении обработки персональных данных, размещённой на сайте Исполнителя.

7.3. Заказчик, акцептовав данную Оферту, дает согласие на обработку, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, удаление, следующих персональных данных: имя, фамилия, отчество; контактный̆ телефон; адрес электронной̆ почты.


8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА

8.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику
в процессе оказания услуг, признаются результатами интеллектуальной̆ деятельности Исполнителя. Использование материалов, указанных в настоящем пункте, возможно только с письменного разрешения Исполнителя.

8.2. Исполнитель вправе вести рукописные записи в процессе консультаций без согласования с Заказчиком. Видеосъемку или аудиозапись исполнитель может осуществлять только с согласия Заказчика, такое согласие должно быть зафиксированного на видеозаписи или аудиозаписи.

8.3. Заказчик не вправе передавать третьим лицам раздаточные материалы, полученные в ходе консультаций, а также записи и конспекты.


9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Договор действует с момента акцепта Оферты Заказчиком и до момента окончания оказания услуг. В части исполнения денежных обязательств, Договор действует до полного исполнения данных обязательств.

9.2. Договор может быть расторгнут по взаимному соглашению Сторон, а также по иным основаниям, предусмотренным законодательством РФ.

9.3. Если какое-либо положение Договора окажется недействительным (ничтожным) или незаконным по действующему законодательству РФ, все остальные положения Договора останутся в силе, как если бы такое положение и не входило в него.

9.4. Стороны признают, что переписка по электронной почте и, или с помощью иных электронных средств связи (мессенджеры, смс, сообщения на сайте) имеет силу простой электронной подписи и равнозначна бумажным документам с личными подписями сторон.

9.5. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, решаются сторонами путем переговоров.


10. ИСПОЛНИТЕЛЬ
ИП Васильева Анна Александровна
ИНН 772503798224
ОГРН/ОГРНИП 323774600688730
р/с 40802810300005326534
банк: АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
БИК 044525974
к/с 30101810145250000974
e-mail: anna-buro.site@yandex.ru
тел. +7 999 671 70 77
сайт www.anna-buro.ru


Последняя редакция от 29.01.2024

ОФЕРТА ДОГОВОРА НА ВОЗМЕЗДНОЕ ОКАЗАНИЕ УСЛУГ